2017年8月18日,世界上首家互聯網法院在中國誕生,座落於杭州,雖中國在發展法律科技、金融科技等新興技術的腳步本就踏地積極、走地大步,不過「互聯網法院」這樣的新概念還是讓人感到十分驚豔,這代表與爭端有關的一切程序面、實體面問題都能在網路上解決,背後需要多少的技術種類及技術含量才有辦法支持,難以想像。互聯網法院是如何運作的?一起來了解!

 

互聯網法院怎麼誕生的?

網路法庭最初的雛形是「線上糾紛解決機制(Online Dispute Resolution)」,專門針對電子商務相關案件在網路上仲裁解決,而隨著網路技術發展愈趨成熟,各種與網路相關的爭議增加的速度比雨後春筍驚人,而網路案件往往都有「跨地區、案件數量多、小額」的特質,傳統的訴訟模式部但無法滿足網路案件需求,反倒可能造成審理成本的浪費與當事人間不必要的時間耗費。因此,在技術得以支持的前提下,中國中央全面深化改革領導小組第三十六次會議審議通過了《關於通過設立杭州互聯網法院的方案》,今年8月18日正式開張,至於為什麼設立在杭州?因電子商務公司龍頭阿里巴巴誕生於杭州,大量的消費糾紛都集中在淘寶、支付寶等等交易平台,以杭州作為設立地點,是最理想不過的。

 

互聯網法院處理什麼案件?

目前互聯網法院所審理的案件類型包括(1)網路購物、服務、小額金融借款等合約糾紛;(2)網路購物產品責任侵權糾紛;(3)利用網路侵害他人人格權之糾紛;(4)網路著作權歸屬、侵權糾紛;(5)因網路行政管理所引發之行政糾紛;(6)網路域名糾紛;(7)上級人民法院指定杭州互聯網法院管轄之其他與網路民事、行政有關之案件。由此可見,互聯網法院所審理者多為與網路等新科技叫相關之案件,類似「哪裡發生,哪裡解決」的邏輯,不過並非互聯網法院所處理的都是技術含量較低的問題(e.g.電商消費糾紛),事實上杭州互聯網法院也確立了不少的裁判原則,例如互聯網法院審理的第一件案件,是有關「後宮甄嬛傳」作者吳雪嵐告網易未經授權便提供其作品之付費閱讀服務之案件,著作權爭議可不如想像簡單;另外在「新麗電視文化投資有限公司訴康凱商貿有限公司、浙江天貓網路有限公司侵害作品信息網路傳播權案」中,也首次將視聽著作截圖所取得的單張圖片認定為攝影著作,納入著作權之保護範圍中,彌補法規空白處,因此其所處理之案件可不只有簡單的爭議。

 

一切的流程該怎麼在網路上完成?

互聯網法院利用發達的網路技術,把傳統訴訟流程優化再造,在互聯網法院中,所有的辦案流程都能透過網路完成。

互聯網法院設有線上訴訟平台,當事人在平台以手機號碼註冊帳號後,便可以利用此平台遞交起訴書狀語證據,再勾選請求權依據條文,系統就會自動提取當事人的身份資料、網路交易過程及各類表單,全程起訴立案時間大約只需五分鐘,同時系統也會自動計算訴訟費用,當事人可以透過支付寶或網路銀行繳費。在原告方程序完成後,平台將自動向被告送達訴訟資訊,被告亦可透過平台提出抗辯,開庭時法官獨自一人坐在審判席上,透過直播螢幕與雙方當事人交流,法官也能在螢幕上點擊查看證據等訴訟文件資料,系統也會自動整已出類似案例供法官參考,平台更裝有語音識別系統,將全自動紀錄電子筆錄,全程開庭時間平均約25分鐘,若不服判決,當事人可再向杭州中級人民法院上訴審理,故互聯網法院屬一審,而該審級之一切程序均係線上完成,具備效率、公開、便利的優勢。

 

在科技爆炸的趨勢下,各行各業都可能透過科技的輔助增進工作效率,而法律也不例外,互聯網法院或許會是未來發展下的一個必然趨勢。不過相對的,依然有許多問題有待解決,線上操作的難易度、電腦與網路的普及度、審理流程的縝密度⋯⋯等等,都會影響到人民對審判公正度的看法,又為了要成就方便的線上審理系統,平台端勢必需要掌握大量民眾資訊,因此網路實名化等為了確保身份明確度之措施便是必須,政府當局為了方便核實身份與證據,將需要蒐集許多在其他國家具備個資保護爭議的資料,因此,互聯網法院是否能順利在中國以外的國家順利推行,除了技術問題外,仍有法律問題需要解決,有待我們持續觀察。